中国电子商会官方投诉网站315消费电子投诉网,近日公布了2009年网络游戏运营商投诉量排行榜。/ G: ]% ^. k- P; ^3 B
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' ^: ?8 q; ~ T0 E- owww.qipaiyouxi.com 另一方面,“鉴于市场占有率高可能产生的投诉也相应多的缘故,315TS将各运营商的投诉比率与2009年第三季度网游市场规模份额进行了对比。结果发现,投诉量前十的运营商里,除了腾讯投诉率大于市场占有率外,其他运营商的投诉率均不同程度的低于其市场占有率。”
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! C3 [5 ~+ ]! z: y# ]+ z) A蓝钻棋牌游戏中心 综上所述,如此庞大的投诉量,似乎与腾讯公司对外宣扬的品牌形象较为不符。希望在今后的日子里,腾讯能够多加考虑玩家感受,实实在在地做好客户服务工作。 |