近日，尼尔森在中国的合资公司CR-Nielsen（华瑞网标）联合其合作伙伴ChinaRank（中国网站排名网）发布了中国网站1月流量数据。此次公布的数据涵盖了综合门户、视频、财经、汽车等在内的16个分类的10月流量Top 10站点。综合门户、娱乐类及社区类10个网站中腾讯都占据前几名，且在所有排行中几乎每项都有腾讯的身影，而在门户排名中腾讯的qq.com排名依居榜首。从调查的结果看，腾讯门户网站的新闻流量成绩斐然，然而深入分析现象背后的成因又不免令人担忧。
不可否认，近5亿的终端用户数量和强大的QQ社区平台是腾讯在门户网站中占据上风的主要推动力。“无论按独立IP、还是非独立IP计算，腾讯3.4亿的活跃QQ用户数不会改变，这是腾讯网庞大而真实流量的保证。”腾讯老总马化腾在奥运网络大战时曾如是说。可见腾讯也明确意识到，他们的成功首先在于充分利用其即时通信软件的优势。腾讯的即时通信工具可以为门户网站提供一个mini窗口，用户只要登陆QQ就会收到一个弹出的门户网站小窗口，点击mini门户的新闻，从而进入腾讯的主页。腾讯正是借助这种“IM+门户”的发展模式带动主门户的访问量，这种模式改革了传统的信息传播模式，但同时也带来了许多问题。一些用户可能并不需要腾讯推送的这些新闻，但也必须被动接收，除非花钱开通所谓的“黄钻”、“红钻”等QQ会员，才能拥有不被这些消息窗口打扰的特权。由此还映射出一个问题——腾讯流量有几成是mini门户产生的？几成是因新闻吸引人、质量高产生的？
此外，腾讯即时通信工具的主要受众是青少年，这个群体在接收外界信息时未必能正确判断哪些信息是有益的，这就需要传播者在一定程度上把把关。既然腾讯作为主动推送信息的传播者，就应当针对自己的主要受众群进行调查分析，基于受众的年龄、需求对信息进行筛选，而不是一味追求点击率和访问量。然而，腾讯IM门户页面上的新闻经常出现类似交友社区的内容，一些新闻太过娱乐和八卦，知识含量不足，有时甚至有“标题党”的嫌疑。据说，首页与内部页面之间的点击量至少相差10倍，为了获得更多的网页点击量，网站往往会在首页上花很多功夫，并派专人负责首页信息的选取。
另外，许多家长、老师都在想方设法帮助青少年远离盲目“追星”的困扰。可是，一些网站大肆渲染“追星”，唯恐青少年成不了“追星族”。在这些网站的娱乐频道中，追踪明星私生活、绯闻、婚变的新闻占到多数，还有大量少儿不宜的图片。
作为拥有大量读者的门户网站巨头，腾讯等网站是网络时代重要的信息源，很大程度上决定了网民能看到什么、关心什么，在没有正确定位的舆论导向的作用下，网民看到的不一定就是他们最关心的、最适用的。怎样做吸引受众的好新闻，为受众提供有效、快捷的高质量信息是当前网站经营者必须考虑的问题，而不是研究如何利用花边、隐私、名不副实的标题等内容来吸引眼球。 |
发表于 2010-3-12 09:44
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